Comunicación
¿Cómo hago para plantearle un
problema? hablar, hablar, hablar, ...
Hablar es el mecanismo más útil
para entenderse... cuando las personas lo saben hacer bien. Pero
ésta suele ser una de las principales dificultades. Se considera
que el 90% de las parejas en conflicto poseen escasa habilidad para
el diálogo.
Al plantearle un problema a nuestra pareja debemos
ambicionar dos cosas: resolver el problema y al mismo tiempo
mantener la armonía de la relación. Muchas
veces estamos tan obsesionados por solucionar el problema que lo
exponemos de manera agresiva produciendo un quiebre de la armonía.
Cuando esto sucede en reiteradas ocasiones, se
produce el deseo de evadir los conflictos a toda costa. Y
una pareja no puede crecer sin solucionar sus problemas.
Plantear
los problemas sin perder la armonía solo se consigue con
una comunicación eficaz.
¿Cómo conseguir esto? No es tan
difícil como suena...
Primero:
Acércate de manera agradable.
Si lo increpas, lo más probable es que el otro actúe
a la defensiva y se predisponga negativamente.
Segundo:
Espera el momento oportuno para tratar el problema.
Esfuérzate por encontrar el momento adecuado.
Tercero:
Al plantear el problema sé específico.
Tiene que ser un planteamiento concreto, ya que un planteamiento
vago recibe generalmente respuestas vagas.
Cuarto:
Es mejor decir lo que te gustaría, en vez de lo
que no te gusta.
Así, en vez de utilizar una forma crítica y negativa,
estarás formulando una petición, que siempre es mucho
más agradable que una crítica.
Quinto:
Expresa tu cuota de responsabilidad.
Si eres capaz de expresar tu responsabilidad en el tema planteado,
es más fácil que el otro asuma también su propia
responsabilidad en el hecho.
Sexto:
Expresa tus sentimientos.
A veces planteamos las cosas de manera demasiado prácticas
y racionales. Eso puede hacernos parecer calculadores. Si los sentimientos
no se expresan el otro da por sentado que no se valoran.
Séptimo:
Lo bueno, si breve: dos veces bueno.
Evita irte por las ramas. Idealmente haz antes un resumen de lo
que quieres exponer.
Octavo:
No saques a colación cosas del pasado.
Hablar del presente es ser realista, es enfocar las cosas con el
fin de solucionarlas y hablar del futuro implica confianza en que
se arreglarán.
Noveno:
Ofrece siempre alternativas de solución
Para encontrar juntos una solución y no cargar al otro con
la responsabilidad de encontrar la salida. |